個人情報の取り扱いについて
- 当社は、個人情報保護に関する法規範を遵守し、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と位置づけ取り組んでいきます。
- 1. 当社は、インターネット関連サービスにおいて、お預かりする個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。
- 2. 当社は、個人情報の利用にあたっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。
- 3. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
- 4. 当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失、又は毀損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。
- 5. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
- 6. 当社は個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
＜開示対象個人情報の利用目的＞
（1）お客様の個人情報
お問い合わせやご契約内容を適切に管理するため
弊社のサービスのご紹介、その他のお知らせなどを電子メールもしくは郵便等により送付し、または電話などにより連絡するため。
弊社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査、及び分析を行うため
（2）お取引先様及び提携施工店様の個人情報
ご契約内容を適切に管理するため
業務上必要な諸連絡・商談のため
コーティング等に関するアフターフォローのため
（3）当社へお問い合わせいただいた方の個人情報
お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
＜個人情報の第三者への提供について＞
- 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。 ただし、次の場合は除きます。
- [1] 法令に基づく場合。
- [2] 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- [3] 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- [4] 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- [5] 当社はお客様からお預かりしている個人データを、 お客様の施工依頼のために提携施工店に委託します。 なお委託先につきましては、個人情報の安全管理義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。
＜お問い合わせ窓口＞
株式会社シャインウェイ
個人情報に関するお問い合わせは
こちら
